m-q.global m-q.global
MQGlobal

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»

ИНН 1685011429/ КПП 168501001

ОГРН 1231600025250

Юр. адрес: 420124, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Абсалямова, д.16

_____________________________________________________

Стандарт сотрудничества с компанией «MQ.Global»
(ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»)

Введение

 

Стандарт сотрудничества с компанией «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ») – это общее название основных и важнейших правил ведения бизнеса компании «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»), который включает в себя:


Стандарт сотрудничества с компанией «MQ.Global»(ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ») вступает в силу с момента опубликования на официальном сайте компании «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»).

 

Все Пользователи/Партнеры компании «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ») обязаны соблюдать Стандарт сотрудничества с компанией «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»).

Компания «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ») оставляет за собой право создавать и вводить в действие другие правила, стандарты, о введении которых Пользователям/Партнерам сообщается в официальных источниках компании «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»). Также данная информация дублируется на сайте компании «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»).


Понятия и определения, используемые в данном документе

 

pv – единица измерения объема товарооборота,

ye – единица измерения при начислении бонусов.

Правила сотрудничества с компанией «MQ.Global»
(ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»)

 

1. Регистрация в Компании.

1.1. Пользователем/Партнером может стать любой человек, достигший совершеннолетия.

1.2. Регистрация в Компании – это получение регистрационного номера Пользователя на Официальном сайте Компании с обязательным согласием, которое человек дает при заполнении регистрационной формы Пользователя, при условии подтверждения посредством электронной почты. Результатом регистрации человека на сайте Компании является доступ в Личный кабинет на сайте Компании.

1.3. На момент регистрации человек не должен иметь другого действующего регистрационного номера с указанием идентичных данных (фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты одновременно) в иной структуре Компании, в противном случае последняя регистрация считается недействительной. Данное правило не распространяется на дубль личного кабинета.

1.4. Пользователь имеет право работать только под своим именем. В случае фиктивной регистрации, когда подписывается один человек, а деятельность ведет другой человек, Компания расторгает договор с фиктивным Пользователем, а имеющаяся структура у фиктивного Пользователя переводится вышестоящему наставнику.

 

2. Прекращение сотрудничества с Компанией.

2.1. Прекращение сотрудничества с Компанией, основания прекращения сотрудничества с Компанией:

2.1.1 Прекращение сотрудничества в связи с нарушениями Стандарта сотрудничества с Компанией.

В случае выявления руководством Компании факта однократного нарушения Пользователем/Партнером какого-либо пункта Стандарта сотрудничества с Компанией «MQ.Global» Пользователю/Партнеру направляется письменное предупреждение на адрес электронной почты, указанный при Регистрации в Компании.

В случае выявления руководством Компании факта повторного нарушения Пользователем/Партнером какого-либо пункта Стандарта сотрудничества с Компанией «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ») Пользователю/Партнеру направляется письменное уведомление на адрес электронной почты, указанный при Регистрации в Компании, о прекращении сотрудничества с Компанией и аннулировании личного кабинета. Структура Пользователя/Партнера переходит к вышестоящему наставнику, все накопленные Пользователем/Партнером в личном кабинете бонусы подлежат выплате Пользователю/Партнеру в течение 3 (трех) месяцев. Бонусы начисляются до дня, в котором руководством Компании было выявлено нарушение.

 

2.1.2. В случае прекращения сотрудничества с Компанией по желанию Пользователя/Партнера личный кабинет аннулируется, структура Партнера переходит к вышестоящему наставнику, все накопленные Пользователем/Партнером в личном кабинете бонусы подлежат выплате Пользователю/Партнеру в течение 3 (трех) месяцев со дня уведомления Компании путем направления письма на адрес электронной почты MQ.global@yandex.ru.

Повторная регистрация Пользователя в Компании возможна не ранее 6 месяцев с даты аннулирования личного кабинета.

3. Перерегистрация.

3.1. Перерегистрация – повторная регистрация Пользователя при наличии действующего регистрационного номера, в структуру нового Наставника.

3.2. Компания запрещает совершать перерегистрацию, а также склонять к перерегистрации действующих Пользователей Компании.

3.3. В случае выявления руководством Компании факта склонения любого Пользователя/Партнера к перерегистрации (скрин переписки, аудиозапись разговора), к Пользователю/Партнеру, применяются санкции в соответствии с п. 2.1.1 Стандарта сотрудничества с компанией «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»).

4.4. Дубль личного кабинета.

4.4.1. Пользователь/Партнер в квалификации до MaxLeader обязан активировать дубль личного кабинета не реже 1 раза в 6 месяцев.

При невыполнении условия дубль личного кабинета аннулируется.

4.4.2. Пользователь/Партнер в квалификации от MaxLeader и выше обязан активировать дубль личного кабинета ежемесячно.

При невыполнении условия дубль личного кабинета аннулируется.

4.5. Пользователь/Партнер вправе пользоваться услугами и информацией, предоставляемыми Компанией.

4.6. Компания оказывает Пользователям/Партнерам информационную и консультационную поддержку.

4.7. Пользователи/Партнеры обязаны сообщать Компании информацию об изменениях в своих персональных данных (например, имени, адресе, номерах телефонов) в течение 7 (семи) календарных дней с даты таких изменений, направив электронное письмо по адресу MQ.Global@yandex.ru.

4.8. Пользователь/Партнер обязуется не распространять негативную информацию, в том числе, и после завершения сотрудничества с Компанией. «Негативная информация» означает любое высказывание, носящее ложную информацию о Компании, размещенное на Открытых ресурсах, включая публичные и интернет-объявления, высказывания, ставящие под сомнение репутацию Компании и унижающие достоинство его сотрудников и других Партнеров и Пользователей.

4.9. Пассивно-остаточный доход.

Доход партнёра, вышедшего на определенные квалификации по маркетинг-плану Компании, даже если он не ведёт активную деятельность в Компании, выплачивается партнёру (кроме новых бонусов и промо, которые появляются в период не ведения деятельности партнёра) при соблюдении следующих условий:

при активации личного кабинета на ежемесячной основе;

в случае, если партнёр не является действующим партнёром любой другой МЛМ Компании;

Партнёр периодически в своих социальных сетях указывает свою причастность к Компании;

Партнер посещает официальные мероприятия компании (от 30% за год).

 

5. Вознаграждение Пользователя/Партнера.

5.1. Вознаграждение Пользователя/Партнера определяется маркетинг-планом.

5.2. Компания не начисляет Пользователю/Партнеру бонусные начисления и не осуществляет выплаты только за факт регистрации в Компании лица, привлеченного Пользователем/Партнером, если такое лицо не будет приобретать Продукцию, рекомендовать ее другим людям, привлекать их к сотрудничеству с Компанией.

5.3. Детализированный расчет своей выплаты Пользователь/Партнер может видеть в Личном кабинете на Сайте Компании.

5.4. Пользователь/Партнер накапливает начисления на бонусном счете и имеет возможность использовать их при покупке Продукции.

5.5. Компания вправе вносить дополнения и изменения в маркетинг-план, квалификационные условия, информируя Пользователей/Партнеров о внесенных изменениях и дополнениях.

 

6. Условия сохранения конфиденциальности

6.1. Пользователи/Партнеры обязаны придерживаться правил неразглашения и конфиденциальности по отношению к информации Компании, рассматриваемой как коммерческая тайна и служебная информация, и персональных данных других лиц, сотрудничающих с Компанией, а именно:

авторским материалам;

частной деловой информации Компании;

информации о Наставниках, которая раскрывает или имеет отношение ко всем составным частям организации Наставничества внутри бизнеса с Компанией, включая все списки ветвей Партнеров и всю информацию о них;

производство и усовершенствование продуктов Компании;

бизнес-планов Компании;

объемов личных и групповых покупок Партнеров и их сбытовых структур, их доходов и другой финансовой информации;

данным о личностях Пользователей/Партнеров, контактную информацию Пользователей и Партнеров.

6.2. Конфиденциальная информация может быть доступна Пользователям/Партнерам на их Личных страницах на Сайте Компании. Для защиты конфиденциальной информации, Пользователи/Партнеры не должны:

раскрывать любую конфиденциальную информацию какому-либо третьему лицу;

раскрывать пароль или другой код доступа к своему Личному кабинету любому третьему лицу;

использовать или раскрывать какому-либо человеку, товариществу, ассоциации, корпорации или другому юридическому лицу любую конфиденциальную информацию.

6.3. При прекращении сотрудничества с Компанией Пользователь/Партнер, владеющий документами, содержащими конфиденциальную информацию Компании, обязан вернуть их Компании.

6.4. Условия соблюдения конфиденциальности действуют в течение всего срока действия регистрации в Компании Пользователя/Партнера, а также после ее прекращения.

6.5. Сбор, хранение, обработку, использование и совершение иных действий с персональными данными Пользователей/Партнеров Компания осуществляет в соответствии с требованиями законодательства.

6.6. Разглашение конфиденциальной информации Компании, кроме тех случаев, когда на это есть разрешение Компании, приводит к нанесению значительного и непоправимого ущерба Компании, в связи с чем Компания оставляет за собой право подать иск к лицу, допустившему разглашение, о выплате компенсации за нанесенный ущерб, а также принять другие меры в соответствии с действующим законодательством.

7. Правила продвижения

7.1. Для продвижения Продукции и увеличения объемов ее сбыта Компания использует метод многоуровневого маркетинга. Это означает, что Продукцию можно купить лично в Региональном офисе и на официальном сайте.

7.2. Пользователь/Партнер вправе продавать Продукцию только на территории той страны, где данная Продукция сертифицирована Компанией. Информацию о сертификации Продукции на территории той или иной страны Пользователь/Партнер может получить в Региональном офисе Компании страны, где Продукция им приобретена.

7.2.1. При нарушении требования, установленного п. 7.2, ответственность, предусмотренную законодательством страны, где осуществлялась торговля не сертифицированной Продукцией, несет Пользователь/Партнер.

7.3. Пользователь/Партнер, осуществляющий розничную торговлю Продукцией, должен продавать Продукцию по ценам, установленным Компанией для страны, где осуществляется продажа.

7.4. Пользователь/Партнер не имеет права продвигать продукцию через розничные торговые сети и интернет-магазины (в том числе маркетплейсы).

7.5. Пользователь/Партнер имеет право осуществлять личные акции (делать подарки, розыгрыши, лотереи, делиться своим подарочным бонусом), рассылая эту информацию в Закрытых ресурсах.

7.6. В Открытых ресурсах Пользователь/Партнер может рекламировать только официальные акции, объявляемые Компанией. Любые подарки, лотереи и розыгрыши на открытых ресурсах запрещены.

7.7. Компания вправе применять к нарушителям действия, описанные в п. 2.1.1 Стандарта сотрудничества с компанией «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»), вплоть до расторжения контракта.

 

8. Гарантии качества Продукции. Возврат Продукции

8.1. Компания гарантирует производство Продукции надлежащего качества и соответствие ее стандартам и требованиям законодательства. Реализуемые товары не могут причинить вред жизни и здоровью человека при условии соблюдения всех указаний по их применению.

8.2. В Региональном офисе Компании и у Пользователей/Партнеров можно ознакомиться с документами, подтверждающими надлежащее качество Продукции.

8.3. Если Товар, приобретенный у Компании, по каким-либо причинам окажется некачественным, его можно вернуть Компании.  Пользователь/Партнер может получить взамен аналогичный Товар надлежащего качества либо уплаченную за него денежную сумму за минусом бонусных начислений и выплаченных премий.

8.4. В случае реализации Пользователем/Партнером некачественного Товара Пользователь/Партнер обязан вернуть покупателю стоимость такого Товара.

8.5. Претензии по ненадлежащему качеству Товара принимаются Компанией в течение срока годности Товара.

8.6. Качественный Товар может быть возвращен Компании в случае, если на товар сохранился товарный или кассовый чек, индивидуальная упаковка Товара не имеет повреждений, Товар не был использован полностью или частично, и, если такой возврат не противоречит требованиям законодательства.

 

9. Использование объектов интеллектуальной собственности Компании.

9.1. Наименование Компании и другие объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации (его фирменное наименование, логотип, торговые марки, товарные знаки, патенты и пр.) принадлежат исключительно Компании.

9.2. Все корпоративные печатные материалы, учебные материалы, аудио-, видеоматериалы, мультимедийная Продукция, фотографии, музыкальные и стихотворные произведения Компании защищены законодательством и не могут воспроизводиться без предварительного письменного согласия Компании.
9.3.  Пользователи/Партнеры не имеют права изготавливать любые товары и изделия, на которых нанесены название или логотип Компании, ее торговые марки, товарные знаки и фирменное наименование без письменного согласия компании.

9.4. Партнеры не вправе использовать объекты интеллектуальной собственности Компании при ведении своей деятельности в сотрудничестве с Компанией или ведении иного бизнеса (в т.ч. наносить наименования Компании, ее логотипов, эмблем, товарных знаков на транспортные средства, на фасады зданий, сооружений, объекты наружной рекламы, в телефонных справочниках или на канцелярских принадлежностях) без предварительного письменного разрешения Компании.

9.5. Использование объектов интеллектуальной собственности Компании без ее разрешения считается нарушением Стандарта сотрудничества с компанией «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ») и может повлечь применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящим Стандартом и привлечение его к ответственности, предусмотренной законодательством.

10. Рекламно-информационная деятельность.

10.1. Рекламные материалы, производимые и распространяемые Компанией, могут использоваться (без права воспроизведения, тиражирования) Пользователями/Партнерами без предварительного разрешения Компании.

10.2. Пользователь/Партнер по согласованию с Компанией имеет право организовывать и участвовать в рекламно-информационных мероприятиях по продвижению бизнеса в сотрудничестве с Компанией.

10.3. Компания имеет сайт в сети Интернет: https://m-q.global. На сайте Компании представлена информация о Компании, ее Продукции, предложения для Пользователей/Партнеров, деловая информация для лиц, сотрудничающих с Компанией. Пользователи/Партнеры имеют Личные кабинеты на Сайте Компании, доступ к которым возможен с использованием логина и пароля.

10.4. Пользователи/Партнеры не вправе давать каких-либо интервью от имени Компании в печатных, электронных или телевизионных средствах массовой информации (СМИ) или размещать какую-либо рекламу в СМИ, а также в сети Интернет без предварительного письменного согласия Компании.

10.5. Пользователи/Партнеры не имеет права производить, тиражировать рекламные, информационные, справочные материалы и/или документы на бумажном, аудио-, видео- или электронном носителе, имеющие отношение к Компании, его Товарам, бизнесу без предварительного письменного утверждения их формы и содержания Компанией.

10.6. Пользователи/Партнеры могут участвовать в ярмарочно-выставочной деятельности, демонстрируя товары Компании, организуя консультации по их применению, и осуществлять продажи товаров Компании на временно действующих выставках и ярмарках, если это не противоречит законодательству страны, в которой проводится выставка или ярмарка.

10.7. Пользователь/Партнер, размещающий и\или распространяющий рекламу через любые источники, в т.ч. в сети Интернет, обязан соблюдать требования законодательства о рекламе той страны, где он ведет деятельность.


11. Поведение онлайн.

11.1. Сайты Пользователей/Партнеров.

При условии соблюдения требований, изложенных ниже, Пользователи/Партнеры могут создавать и использовать свои собственные сайты для продвижения бизнеса и Товаров Компании.

Сайты Пользователей/Партнеров должны существовать только в рекламных целях, но не для продажи Товаров. Перед запуском своего сайта Пользователь/Партнер должен предоставить бета-версию сайта Компании для обзора и получить письменное разрешение Компании перед тем, как сайт будет запущен. Любые изменения в утвержденном сайте должны быть предоставлены Компании, и Пользователь/Партнер должен получить письменное разрешение от Компании, чтобы внести изменения, прежде чем они будут запущены.

Пользователи/Партнеры могут создавать свои собственные сайты, если сайт и его содержание соответствуют условиям Стандарта сотрудничества. Это является гарантией Пользователя/Партнера, что его действия законны и не вводят в заблуждение клиентов или потенциальных Партнеров.

Пользователи/Партнеры отказываются от любых претензий к Компании и обязуются следовать данным Правилам. Для согласования открытия сайта или внесения изменений на уже действующем ресурсе необходимо предоставлять информацию по адресу MQ.Global@yandex.ru.

 

11.2. Требования к оформлению сайта Пользователя/Партнера.

Сайт визуально должен отличаться от официального сайта Компании по дизайну и структуре. На каждой странице собственного сайта Пользователя/Партнера должно присутствовать на первом экране следующее:
1. Надпись «Персональный сайт Партнера MQ.Global» (размер шрифта не менее 20 px).

2. Имя и квалификация Партнера (размер шрифта не менее 18 px).
3. Фотография Партнера (размер изображения не менее 200х200 px).
4. Контактные данные Партнера (размер шрифта не менее 12 px).
5. Кнопка перехода на официальный сайт Компании с подписью «Официальный сайт Компании».

11.2.1. Для оформления сайта допустимо использовать только актуальный фирменный стиль и логотипы Компании. Текущий брендбук предоставляется Пользователю/Партнеру по запросу, направленному по адресу MQ.Global@yandex.ru.

11.2.2. За наполнение веб-сайта Пользователь/Партнер несет ответственность за содержание своего сайта, гарантирует его наполнение в соответствии с официальной информацией Компании.

11.2.3. Сайт Пользователя/Партнера должен продвигать исключительно Продукцию и бизнес Компании.

Сайт Пользователя/Партнера должен иметь наполнение и информацию, которую представляет и продвигает Компания. Пользователь/Партнер не должен рекламировать другие продукты, услуги и возможности, кроме тех, что предлагает Компания.

11.2.4. Доменные имена, адреса электронной почты и онлайн-псевдонимы
Партнерам не разрешается использовать товарные знаки Компании, его наименование, названия продуктов Компании для регистрации доменных имен, адресов электронной почты или онлайн-псевдонимов.
11.2.5. Онлайн-аукционы и маркетплейсы.

Продукция и услуги Компании не могут быть выложены на онлайн-аукционах и в маркетплейсах в сети Интернет, в числе которых, но не ограничиваясь ими: market.yandex.ru, torg.mail.ru, amazon.com, ebay.com, avito.ru, youla.ru, prom.ua, deal.by, satu.kz, prom.md, negociol.com, ticiz.com, olx.com и пр.

11.2.6. Платная реклама внешних веб-сайтов Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте» и прочие виды платной рекламы) допускается только при соблюдении требований Стандарта сотрудничества с компанией «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»).

11.2.7. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте» и прочие виды платной рекламы) не допускается размещение реферальных ссылок Пользователей/Партнеров в качестве целевых ссылок. Рекламное объявление должно вести по ссылке на внешний веб-сайт Пользователя/Партнера.

 

Этический кодекс Пользователя/Партнера компании «MQ.Global»
(ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»)

1. Этические нормы поведения в компании не допускают негативных высказываний в адрес друг друга, компании и индустрии МЛМ в целом. Пользователь обязуется не использовать приемы и стратегии, которые могут нанести вред компании, пользователям и сетевой индустрии в целом.

2. Пользователь не имеет права продвигать продукцию через розничные торговые сети и интернет-магазины (в том числе маркетплейсы).

3. Пользователь/Партнер обязуется открыто, честно и без преувеличений рассказывать о продукте и бизнес-возможностях, предоставляемых компанией. Знания для этого возможно получить посредством обучения, организованного в Компании.

4. Пользователь/Партнер обязуется быть достойным наставником:

4.1. Оперативно и достоверно доводить всю информацию, полученную им ранее на обучающих мероприятиях, организованных Компанией, и/или вновь поступившую из Компании, до своих пользователей. Всю информацию, суть которой может быть воспринята неоднозначно, уточнять у вышестоящего наставника или Компании.

4.2. Разъяснять Стандарт и обеспечивать его соблюдение в своей структуре.

4.3. Проявлять уважение ко всем партнерам в своей структуре (не переходить на личности, оскорбления, унижения, обвинения);

4.4. Обеспечить обязательное нахождение Партнёров в своих рабочих чатах.

4.5. Обеспечивать доступ всем партнерам к проектам внутри своей структуры, а также проектам Компании.

5. Пользователь/Партнер обязуется лояльно относиться к коллегам по бизнесу и действовать таким образом, чтобы субъективное личное отношение к кому-либо или чему-либо не влияло на бизнес других Пользователей и Компании в целом.
6. Пользователь/Партнер обязуется сохранять нейтральное отношение к другим сетевым компаниям, продукции и Партнерам этих компаний.
7. Пользователь/Партнер в квалификации от Max 1 и выше не имеет права распространять, рекламировать продукцию других компаний на территории Региональных офисов Компании, в открытых и закрытых ресурсах, равно, как и предлагать сотрудничество с ними.

8. На территории Регионального офиса Компании Пользователь не имеет права проводить мероприятия, не связанные напрямую с деятельностью Компании. Региональный офис предназначен для приобретения продукции, проведения обучающих и других мероприятий, необходимых для продвижения Компании и построения бизнеса в Компании (проведение презентаций продукции, бизнес - возможностей, проведение рекрутинговых встреч).

9. На территории Регионального офиса строго запрещено распространять информационные и рекламные материалы, не имеющих прямого отношения к деятельности Компании.

10. Партнер, имеющий квалификацию MaxLeader и выше, не имеет права являться партнером других компаний MLM.

11. Пользователь/Партнер обязан соблюдать все пункты «Этического кодекса Пользователя/Партнера компании «MQ.Global», и препятствовать нарушению «Этического кодекса Пользователя/Партнера компании «MQ.Global» другими пользователями.

12. В случае, когда Пользователь/Партнер Компании становится свидетелем нарушения «Этического кодекса Пользователя/Партнера компании «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ»), он обязан незамедлительно сообщить о нарушениях лидеру своей Структуры и/или в администрацию Компании, с указанием всех обстоятельств нарушений.

13. Рассмотрение всех случаев нарушения «Этического кодекса Пользователя/Партнера компании «MQ.Global» (ООО «МАКС-КЬЮ.ГЛОБАЛ») производится Президентом и президентским советом Компании.

14. Окончательное решение об ответственности принимает Президент Компании.